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公關傳播監測
公關傳播監測
基于用戶、渠道、媒體的深入洞察,為公關賦能
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產品介紹

公關傳播及輿情監測,通過全網分析多維度分析挖掘快速了解企業傳播項目效果,以及輿情態勢,以境內外全網數據分析、智能語義分析、危機傳播管理為技術支持,提供實時輿情分析、階段性輿情研判、專題性輿情分析、定制化輿情傳播報告等服務。


業務價值
  • 輿情監測分析

    輿情監測分析

    監測并分析輿情態勢,實時掌握并追蹤負面輿情

  • 媒體策略支持

    媒體策略支持

    通過媒體研究及咨詢服務,為用戶制定媒體策略提供支持。

  • 傳播表現監測分析

    傳播表現監測分析

    完整監測、總結新聞稿\傳播項目等傳播表現

  • 社交媒體洞察

    社交媒體洞察

    洞察社交媒體傳播趨勢及KOL營銷數據,聆聽來自社交媒體的真實聲音

核心功能
  • 文本、圖片、視頻全媒體監測

    在傳統輿情監測基礎上,結合大數據采集與AI技術,實現從文本到圖片、音視頻的全媒體監測,滿足多維度智能監測需求。

  • 主流平臺熱榜監測

    實時抓取抖音、快手、B站、今日頭條、微博、百度、知乎等主流平臺熱搜榜數據,針對信息上榜、排名變化等情況,可及時進行效果分析,以及遇到輿情發送預警提示。

  • 多維輿情態勢分析

    綜合行業特性定制專屬模型,實現負面情感識別、相關性判斷、文本相似度計算等智能分析,從而提供輿情走勢、媒體分布、熱詞云圖等可視化圖表、全網事件傳播分析以及微博單帖分析,幫助客戶實時追蹤輿情傳播態勢。

  • 多終端智能預警

    對于系統發現的重要輿情信息,第一時間通過郵件、微信、平臺等渠道進行及時預警,預警規則可靈活設置,包括全量預警、負面預警、關鍵詞預警等,滿足不同需求場景。

  • 自動化輿情報告

    基于精準的智能排序算法、可視化的報告模板和靈活的觸達方式,自動化生成日報、周報、月報,為客戶提供更加便捷的報告使用體驗。

  • 全流程移動端便捷體驗

    基于APP等移動端服務,打通輿情推送、預覽、監測、上報等全流程服務,隨時隨地洞察輿情最新態勢,享受移動辦公的高效與便捷。

  • 輿情態勢可視化感知大屏

    面向企業品牌態勢監控、政務風險預警等場景,提供多維動態可視化大屏指揮界面,靈活定制、快速交付,幫助客戶全方位、立體化感知輿情態勢。

產品核心優勢
  • 專業的AI技術能力

    專業的AI技術能力

    通過領先的音視頻、圖片智能識別和自然語言處理技術,實現對全網信息快速、精準、多維度識別及分析的同時,幫助客戶提升信息概括總結的能力,并進行分析,拓寬應用場景,形成更高價值的“數據生產力”。

  • 全媒體信源覆蓋

    全媒體信源覆蓋

    境內外信源全覆蓋,包括新聞、平媒、微博、微信、論壇、APP、視頻等全媒體渠道,提供全面的輿情監測和預警服務。

  • 實時信息監測

    實時信息監測

    7*24小時實時監測,最快秒級自動發現相關信息,保證信息及時呈現,快速掌握全網輿情態勢。

  • NLP精準評判

    NLP精準評判

    基于深度遷移學習技術,針對不同行業的特點,為客戶打造專屬智能分析模型,精準的負面識別和語義判斷,大幅提高信息篩選的準確性和效率。

應用場景
  • 聲譽管理

    聲譽管理

    ? 輿情監測

    ? 負面預警

    ? 熱點感知

    ? 口碑洞察

    ? 客訴管理

  • 危機應對

    危機應對

    ? 專項監測

    ? 演進歷程

    ? 傳播路徑

    ? 觀點分析

    ? 事件復盤

  • 商訊聆聽

    商訊聆聽

    ? 政策法規

    ? 產業前瞻

    ? 友商洞察

    ? 行業活動

    ? 商機挖掘

  • 社媒洞察

    社媒洞察

    ? 民意觀點

    ? 擴散路徑

    ? KOL分析

    ? 潛客畫像

    ? 水軍評估

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