【摘要】2018年7月15日，國家藥品監督管理局發布聲明，長春長生生物科技有限責任公司生產的狂犬疫苗發現存在造假，由此引發了近期金融市場上最大的一次“黑天鵝”事件，生物疫苗板塊遭遇重創，事件影響力甚至涉及到整個醫藥板塊。據慧科訊業全媒體監測平臺統計，自事件爆發以來，高熱度持續長達8天，疫苗相關傳播量呈高位運行狀態。關于事件危害性報道占據輿論主流。負面輿情，如何有效規避，化險為夷？慧科訊業帶您一探究竟。

7月15日，國家藥品監督管理局發布聲明，長春長生生物科技有限責任公司生產的狂犬疫苗發現存在造假，自此，一場由疫苗造假引發的社會事件，讓社會各方陷入討論之中。

數說假疫苗之殤

為何“疫苗事件”會波及全國，引發全民聲討？

首先，狂犬病發病死亡率為100%，而狂犬病疫苗是目前治療狂犬病的唯一有效手段，2004-2014年，狂犬病死亡人數一直高居我國傳染病死亡數的前 3 位。2016年，長春長生狂犬疫苗占國內總量19.3%，2017年狂犬疫苗批簽發數量為355萬人份，位居國內第二位。

2018年7月15日長春長生因為狂犬疫苗記錄造假而遭到食藥監局的通報，7月20日，長春長生又因其批次為201605014－01的百白破疫苗檢驗不符合規定，遭到吉林省藥監局行政處罰款344萬元。

疫苗帶來的影響可能在短時間內并不明顯，但長期的潛在風險依然是巨大的：如果大多數人對于一種或者多種疾病的免疫接種都是空白，那勢必會大大增加疾病大規模爆發或流行的風險，這才是無效疫苗所帶來的最大影響。

全民關注 影響力持續發酵

7月下旬，疫苗造假事件甚囂塵上，因為事件牽涉范圍甚廣，相關訊息在短時間內呈爆炸性增長。利用慧科訊業WiseSearch，調取近半個月有關“疫苗”的全媒體監測數據可以看到，自7月21日事件爆發以來，高熱度持續長達8天，疫苗相關傳播量呈高位運行狀態，日均報道量均高于10000篇次，事件爆發72小時內，傳播聲量持續沖高，逼近60000大關，于7月24日達到56140篇次。

以輿論風暴最盛的7月23日、24日為例，與疫苗相關的報道中，涉及負面信息的報道高達66%。

熱門報道中，涉及“法律糾紛”、“條例違規”、“企業高層”位居熱門報道前三位，關于事件危害性報道占據輿論主流。

此次疫苗造假事件中，自媒體參與度占整體傳播聲量半數以上，據慧科訊業全媒體監測平臺統計，7月23日，24日關于疫苗的相關報道中，新浪微博發布19107篇次熱門文章。新浪微博作為個體發聲的最主要載體，在此次事件中有極強的傳播功效，由此可見，此次事件不是一次單向性信息傳達，而是引發了社會各界的互動傳播。

此外，除了以 “東方財富網股吧”、“雪球網”、“新浪財經APP”為代表的專業財經類媒體，搜狐網、今日頭條等綜合類媒體也參與追蹤報道。事件影響力還波及香港及臺灣地區，“香港討論區”等媒體也對此事件有較高關注度。

連帶作用，醫藥板塊“黑天鵝”效應顯現

截止7月30日，已查明長春長生此次疫苗造假事件，系違規使用不同批次原液勾兌進行產品分裝所致。事件源頭雖已浮出水面，但影響力余波顯然未曾平息，由此引發了近期金融市場上最大的一次“黑天鵝”事件，生物疫苗板塊遭遇重創，事件影響力甚至涉及到整個醫藥板塊。

僅在7月23日當天，基金凈值跌幅靠前的基金幾乎均與醫藥有關，多只跌幅甚至超過7%。長生生物疫苗事件對整個醫藥行業都是一記重創，投資者恢復信心還需要一個漫長的過程。

回顧事件，長春長生疫苗造假，不僅是極其惡劣、毫無誠信的行為，且違反了國家藥品標準和藥品生產質量管理規范，這類企業必須對其追究責任并實施嚴懲。

然而，這次事件卻導致整個醫藥板塊受連帶影響，損失慘重。事件發生后，負面輿情飆升，部分誠信經營的醫藥企業未能第一時間掌握輿情動向，沒有進行及時的危機公關，這是造成此次醫藥板大面積連帶受創的關鍵。

負面輿情，如何有效規避，化險為夷？

面對負面輿情，企業如果擁有成熟的輿情監測解決方案，對各類型媒體信息進行收集與評估，就能最大限度變被動為主動，主動防范，主動公關，引導輿情，降低風險爆發可能。

因此，在企業面臨同類處境時，提前進行輿情監測與應對機制才是正確的選擇。利用成熟的輿情監測解決方案，對網絡上媒體質疑、消費者的意見進行收集與評估，從而對內進行整改，可以防范風險爆發。

此外，整合分析民意大數據還可以優化品牌宣傳策略、改善產品品質等，負面輿情處置得當可以“化險為夷”。但這種不管不顧負面輿論甚至強行打壓質疑聲音的做法，無疑是搬石頭砸腳。

借助慧科訊業這樣專業的輿情監測解決方案專家，防范商業風險可以事半功倍，更可助力企業發掘媒體大數據的商業應用。

關于我們

慧科訊業（Wisers）1998年成立于香港，是全球領先的全媒體大數據智能商業情報專家。慧科訊業基于20年的海量媒體數據積累，憑借先進的人工智能技術，通過科學的分析建模，為全球超過2500家客戶提供創新的各類輿情監控、負面預警、消費者洞察、社交媒體洞察、品牌管理、數字營銷等等產品服務和解決方案。慧科訊業始終致力于媒體大數據的商業應用，助力企業及機構客戶，提升品牌價值、優化傳播與營銷效果、強化聲譽管理、發掘市場情報、防范商業風險、輔助戰略決策等。

歡迎關注微信公眾號“慧科訊業“，或撥打熱線電話4/0/0-0/9/6/9-7/9/7了解更多來自慧科訊業的先進產品和服務。