【摘要】本期慧科訊業全媒體行業大數據時間，慧科為您呈上2017年7月銀行業媒體監測報告部分內容，您可了解銀行業7月媒體傳播情況和各大銀行危機案例，本月較受關注的負面輿情有牽連多家銀行的“樂視陷資金鏈危機”事件、天津銀行的“天津銀行濟南分行23億票據詐騙大案 ”事件和浦發銀行的“浦發銀行635萬理財產品無法兌付”事件，本期報告將為您解讀，為您的經營管理提供參考。

總聲量概述

2017年7月慧科全媒體大數據平臺監測到五大國有銀行新聞有165782條，占銀行業新聞監測總量的26.08%。五大國有銀行中，工商銀行的新聞總量最多，包括了2189篇平媒新聞與37645篇網媒新聞，建設銀行排名第二，交通銀行的新聞總量最少。以下為詳細數據：

工商銀行的主體新聞報道中，“工行發布中證工銀財富基金指數”、“工行全面參與債券通開通首日交易”等新聞的傳播量較多；建設銀行主體新聞中，“建行換帥：田國立將接替王洪章擔任黨委書記”“建行成為首批債券通債券承銷商力助債券通業務取得開門紅”等報道較多；中國銀行的主體新聞中，“中行行長陳四清將接任中行董事長”“中國銀行順利完成債券通試運行首日發行及交易”等新聞較多。

股份制銀行新聞有469798條，占比為73.92%，較上月比例上升。其中招商銀行的新聞總量最多，包括2165條平媒新聞和86331條網媒新聞；興業銀行和中平安銀行的新聞總量分列二、三位，渤海銀行新聞總量最少。以下為詳細數據：

本月股份制銀行的媒體熱議點，集中在各銀行的業績、產品服務、債券發行上。另外，關于各銀行移動金融、簽署合作協議等事件也受到媒體的關注。

報道媒體傳播分析

以下為參與銀行業新聞報道的媒體的詳細數據：

本月銀行業新聞量排名前十的網媒中，東方財富網的報道量最多，相關報道31479篇，聚行業及搜狐網排名第二和第三。從銀行類型來看，前十家網媒關于股份制銀行的新聞量多于五大國有銀行。從報道內容來看，媒體的關注點主要集中在銀行信貸和房貸利率等方面。

本月平媒報道中，《金融時報》的新聞量最多，共有776篇，《香港經濟日報》和《投資快報》分列二、三位。從銀行類型來看，排名TOP10的平媒報道股份制銀行的新聞量多于五大國有銀行。從報道內容來看，媒體的關注點主要集中在銀行參與“債券通”和服務實體經濟等方面。

以下為五大國有銀行和股份制銀行的新聞報道發布地域分布的詳細數據：

本月無論是國有銀行還是股份制銀行的新聞量分布主要集中在北京、上海和廣東。東部地區中，新聞主要集中在柜員減少、房貸利率等方面；中部和西部各省市新聞量較少，其中河南省較多，報道內容集中于地域性銀行、地方銀行政策等新聞事件。

銀行業主要業務分析

本月銀行業各項主要業務的新聞當中，排名前列的包括：信用卡、理財產品、貸款業務和電子銀行。

銀行業各項主要業務中，關于“信用卡”的新聞最多，共有15235篇新聞，“95%樂視新老員工信用卡額度已恢復”“招商銀行網易云音樂聯名信用卡上市”等報道較多。

本月“理財產品”的新聞量排名第二，共有12724篇新聞，“銀行理財預期收益漲勢不止”“銀行理財超七成資金投向實體經濟”等報道較多。

本月“貸款業務”的新聞量排名第三，共有10672篇新聞，“多地首套房貸利率上浮 熱點城市漸迎零折扣時代”“央媒評一二線城市樓市亂象：房貸利率上浮誤傷剛需”等報道較多。

本月“電子銀行”的新聞量排名第四，共有9438篇新聞，“移動支付市場狼煙四起 用戶為滿減下載多個軟件”“建行新版手機銀行五大功能打造更好互聯網+生活”等報道較多。

熱點分析

本月較受關注的政策及熱點事件有：

? 銀監會簡化中資商業銀行部分行政許可

? 8月起銀行多項服務收費將取消

? 國務院金融穩定發展委員會設立

? 央行發布《2017年上半年金融機構貸款投向統計報告》

本月較受關注的負面輿情有牽連多家銀行的“樂視陷資金鏈危機”事件、天津銀行的“天津銀行濟南分行23億票據詐騙大案 ”事件和浦發銀行的“浦發銀行635萬理財產品無法兌付”事件，本期稍作解讀。

01樂視陷資金鏈危機

本監測期內，“樂視危機”事件繼續發酵，并牽連多家銀行。《每日經濟新聞》、《券商中國》等多家媒體披露了樂視危機的各方牽連情況，引發傳播。

銀行方面招商銀行向法院申請了申請資產保全的新聞受到關注。其他銀行在對外聲明中，紛紛與樂視方面“撇清關系”，避免不利輿論。隨著樂視危機的不斷發酵，樂視的融資情況變得越來越糟糕，未來時間里樂視的一系列動作將繼續受到關注。

02天津銀行濟南分行陷票據詐騙大案

該詐騙大案源于2014年11月。在2017年7月5日，該案在濟南中院宣判，結果透露公安機關已追回的價值近1億元的贓款贓物。但除了天津銀行外，此次案件還牽扯到廣發銀行、江蘇銀行、郵儲銀行、天津銀行及合眾資產公司五家金融機構及多個資管計劃、理財計劃，涉及范圍較廣，影響較遠。

從輿論傳播的途徑來說，此次案件主要通過網媒進行傳播，并于7月17日達到該案件的傳播峰值，其后在26日再次達到一個小高峰后迅速冷卻。此次案件是一起游離于監管之外的“非陽光業務”詐騙大案，輿論影響將不會就此停止。

03浦發銀行635萬理財產品無法兌付

2017年3月， 因635萬理財產品收益無法兌現，劉芳等4位客戶聯合起訴浦發銀行西安高新區支行和基金管理人。2017年7月14日上午，其中兩起案件在雁塔法院先后開庭。浦發銀行方面不承認起訴內容，拒絕履行支付。

此次浦發銀行西安高新區支行的理財糾紛案件與“蘿卜章”異曲同工，本案涉及的產品、合同和公章都是假的，但不同之處在于，本案中產品募集說明書及合伙協議均印有浦發銀行LOGO。目前該案件還在爭論中。

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