【慧說報告】銀行業媒體傳播分析（2018年5月第5期）

【摘要】本期慧科訊業全媒體行業大數據時間，慧科為您呈上2018年4月銀行業媒體監測報告部分內容，您可了解銀行業上月媒體傳播情況和較受關注的大事件，2018年4月，銀行業輿情監測顯示輿情傳播熱度較上月有所上升，主要由于各銀行集中披露經營業績，央行定向降準，博鰲亞洲論壇話題影響等帶來較多話題。以上銀行業信息為您的經營管理提供參考。

總聲量概述

1

2018年4月，慧科訊業全媒體大數據平臺監測到五大國有銀行新聞284818條，較上月大幅上升，占銀行業新聞監測總量的30.87%。

五大國有銀行中，工商銀行的新聞總量最多，包括了2079篇平媒新聞與66499篇網媒新聞，建設銀行排名第二，交通銀行的新聞總量最少。

工商銀行的主體新聞報道中，工商銀行一季度實現凈利潤790.69億同比增長4%、工行證實個人住房貸款借款人最高年齡已延長至70周歲等新聞的傳播量較多；

建設銀行主體新聞中，建行2018年第一季度凈738.15億元同比增5.43%、中國建設銀行正式宣布成立國內第一家無人銀行等報道較多；

中國銀行的主體新聞中，中國銀行一季度凈利490億元同比增長5.04%、中國銀行與騰訊攜手打造校園服務新生態等新聞較多；

農業銀行的報道方面，農業銀行一季度凈利潤587億元同比增長5%、中國農業銀行涉農貸款突破3萬億元等報道較多。

2

股份制銀行新聞有637687條，較上月大幅上升，占比為69.13%。股份制銀行的新聞量排行中，招商銀行的新聞總量最多，興業銀行和平安銀行的新聞總量分列二、三位，恒豐銀行新聞總量最少。以下為詳數據：

本月股份制銀行的媒體熱議點集中在各銀行的業務拓展和產品創新上。另外，關于各銀行業績、數字轉型等事件也受到媒體的關注。

報道媒體及地域分析

以下為參與銀行業新聞報道的媒體的對比數據：

本月銀行業新聞量排名前十的網媒中，巨潮資訊網的報道量最多，相關報道215857篇，東方財富網及雪球網排名第二和第三。

從報道內容來看，媒體的關注點主要集中在業務區域拓展和銀行業績等方面。以繼四大行后股份行也要挺進雄安 主打金融科技牌、上市銀行曬“成績單”：五大行日賺26億 股份行發力零售、8家股份行去年成績單：招行不良資產雙降 浦發等3家雙升等新聞報道較多。

本月平媒報道中，《香港經濟日報》的新聞量最多，共有1031篇，較上月基本持平，《金融時報》和《21世紀經濟報道》分列二、三位。從報道內容來看，媒體的關注點主要集中在銀行業轉型和資管新規等方面。

以下為五大國有銀行和股份制銀行的新聞報道的地域分布的對比數據：

國有銀行和股份制銀行的新聞，本月主要集中分布在北京、上海和廣東地區。東部地區中，新聞主要集中在銀行業績、業務拓展等方面；中部省市中河南省最多；中部和西部各省市新聞量較少，其中四川省新聞量較多。

銀行業主要業務分析

本月銀行業各項主要業務的新聞當中，排名前列的依次為：貸款業務、信用卡、理財產品和電子銀行，與上月基本情況一致。

銀行業各項主要業務中：

“貸款業務”的新聞最多，共有17343篇新聞，“銀行消費貸來勢兇猛 金融科技催生高增長”“工行房貸借款人最高年齡延至70歲”等報道較多；

關于“信用卡”的新聞量排名第二，共有16081篇新聞，“招商銀行國內首張軍武類游戲信用卡”“交通銀行信用卡入局公共交通完善移動支付生態圈”等報道較多；

“理財產品”的新聞量排名第三，共有15977篇新聞，“金融機構資管新規發布 銀行理財不得承諾保本保收益”“銀行理財管理邁入‘直連時代’”等報道較多；

本月“電子銀行”的新聞量排名第四，共有12477篇新聞，“招商銀行電子渠道轉賬額度大提升”“華夏銀行公布2017電子銀行數據并宣告設立獨立法人直銷銀行”等報道較多。

熱點分析

本月較受關注的政策及熱點事件有：

? 2018博鰲亞洲論壇：擴大開放金融市場

? 央行等四部委聯合發布《關于規范金融機構資產管理業務的指導意見》

? 上市銀行披露2017年報

本期重點解讀的危機案例：

? 浦發銀行泰安分行因以貸轉存被罰款20萬元

? 交通銀行分行員工被指盜刷客戶信用卡銀行稱已離職

在本報告完整內容中，慧科訊業對重點政策和兩則負面事件的傳播情況、事件影響以及各方回應作了詳細解讀，并給出了專業的影響預測。由于篇幅限制，請聯系我們免費獲取整份報告內容。

本期小結

2018年4月，銀行業輿情監測顯示輿情傳播熱度較上月有所上升，主要由于各銀行集中披露經營業績，央行定向降準，博鰲亞洲論壇話題影響等帶來較多話題。

危機事件中，浦發銀行地方分行因以貸轉存被罰款事件對銀行業有一定警示，交通銀行分行員工被指盜刷客戶信用卡則暴露出銀行卡客戶信息管理方面的不足。

（免責說明：本報告所有結論僅供參考，本報告不能作為戰略規劃以及投資研究決策依據。）

關于我們

Wisers

慧科訊業（Wisers）1998年成立于香港，是全球領先的全媒體大數據智能商業情報方案專家。慧科訊業基于20年的海量媒體數據積累，憑借先進的人工智能技術，通過科學的分析建模，為全球超過2500家客戶提供創新的產品服務和解決方案?；劭朴崢I始終致力于媒體大數據的商業應用，助力企業及機構客戶，提升品牌價值、優化傳播與營銷效果、強化聲譽管理、發掘市場情報、防范商業風險、輔助戰略決策等。

歡迎關注慧科訊業微信公眾號，或撥打400-0969-797以獲取詳盡報告或了解更多。