想知道TA的腦袋里裝了什么？

正在為如何觸達目標用戶而發愁？

慧科商業洞察研究院重磅推出：【TA交互營銷】 x【娛樂IP知識圖譜】創新方案，與品牌方一同探索“TA溝通”的兩大秘訣，從策略到執行講透【內容】，也講清【關系】！

一.當下困局：

疲軟的消費市場，受限的資源投入

據世界銀行最新發布的《全球經濟展望》告警，全球經濟正在進入“漫長的增長乏力、通脹高企時期”。受制于大環境的影響，品牌方也將持續面臨著不確定性和未知風險，如何把營銷預算花在刀刃上成為首要議題。

二.現實挑戰：要想達成營銷目標

如何落地執行是另一難題

聚焦到真實的商業問題中，當業務部門感知到新的市場機會，如何快速、準確地落地實施，還面臨著重重困難與挑戰：

Ø “元宇宙”“虛擬現實”等新潮熱點，該如何關聯，避免錯失“蹭車”機會？

Ø “用戶共情”“心智滲透”等策略要點，要從何入手，把概念具象化？

Ø “情緒經濟”“場景治愈”等趨勢玩法，又應從哪切入，避免“翻車”？

三.解題思路：回歸以人為本

【TA交互營銷】解決方案賦能五大場景應用

大環境變動的同時，也會對人們的生活心態產生復雜影響。品牌方要想看清市場趨勢，把握住機遇，唯有長期保有敏銳而審慎的用戶洞察能力，方能給予自身直面環境震蕩的定力。

慧科商業洞察研究院【TA交互營銷】解決方案幫助品牌知其然，且知其所以然，解決以下五大場景的執行難題：

四.實戰分享：走近TA生活情境

捕捉品牌“破局”新機遇

現如今，當“精神內耗”成為時代流量，“情緒經濟”成為掘金新密碼。我們以“心理健康”x“護膚行業”的商業應用為例，還原品牌該如何把握住新機遇，實現【TA交互營銷】。

在Z世代的消極情緒表達中， “EMO”和“孤獨/空虛“會明顯高于其他群體；通過AI畫像標簽進一步擬合發現，若聚焦【美妝時尚類】圈層人群，有關“敏感”的情緒表達會更為突出（TGI=108，TGI指數為表明不同特征用戶關注問題的差異情況）。

EMO作為最值得關注的消極情緒話題，大多呈現出年輕人輕微、頻繁、不經意的負面情感，如“小確喪”，“又EMO了”，本質是源于自身情緒的不穩定。面對著種種生活煩惱，如學習壓力，人際交往，疫情的反復不安等；他們常常也能夠主動調節心態，或自我療愈，或尋求出口。例如，近期種草的成都新展“EMO無罪，擺爛萬歲”也表現出年輕人面對負面情緒，不會再一味地忍受、逃避，而是選擇正視接納、釋放消遣，實現與自我的和解。

對于品牌方而言，想要打動一群“EMO”的年輕人，以治愈關懷、陪伴療愈，或打開TA情緒出口、釋放調節為策略；以平等對話、輕量化的營銷方式，也許會更易引發共鳴。

針對實際的案例解讀，我們將繼續以TA的話題養料作為索引，自下而上的感知、投情用戶，發掘產品【功能+情感】價值，打造“更有意義、有意思、有意境”的營銷話題，與品牌方一同探索構建TA溝通橋梁的奧秘。

以年輕人“EMO”與“肌膚”話題的共同提及為例，能夠發現多種觀察視角，并提煉豐富的語料細節：

可量化細分與護膚問題直接相關的話題。如換季時出現的干燥起皮；受情緒影響的爆痘、肌膚暗黃、皮炎等問題；擔心#心情不好會變丑#；會更注重“有效護膚”，“節律護膚”，“舒緩”功效等。均可幫助業務部門能有理有據地，充分把握住TA的需求與痛點。

也能夠發現年輕人樂于參與的品牌活動。同樣在EMO主題下，有哪些營銷案例成功撬動了年輕人的DNA呢？慧科商業洞察研究院將助力品牌主動掌握“TA溝通”密鑰，賦予創新靈感。

返回列表