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“野蠻生長”的3C行業(yè)如何面對消費者需求升級?

 近年來全球數(shù)字經(jīng)濟持續(xù)增長,跟隨疫情發(fā)酵的消費電子細分賽道也走到了爆發(fā)的節(jié)點。手機、電腦是消費電子的主力軍,這其中衍生的配件數(shù)量也非常驚人,單以手機為例,其組成電子元件多達數(shù)百種!3C行業(yè)已進入井噴式發(fā)展,隨之而來的是從中不斷涌現(xiàn)優(yōu)質公司加大宣傳力度,吸引消費者的爭相關注。

       因此,眾多知名品牌早已將目光從傳統(tǒng)廣告轉向社交媒體平臺。想要通過媒體曝光讓自己的產(chǎn)品站在“食物鏈”頂端,但品牌如何落地活動營銷方案才能在被網(wǎng)稱“比花卷還卷”的行業(yè)中占有一席之地呢?



一.3C行業(yè)精細化營銷布局,尋找突破口



傳統(tǒng)的廣告營銷模式難以滿足迭代如此之快的3C行業(yè)營銷需求,不同的品牌都在嘗試不同的營銷新打法,那么3C行業(yè)品牌如何找到突破口?

      3C行業(yè)發(fā)展日新月異、更新迭代速度非常快,幾乎每個月都會不斷推出新品類產(chǎn)品。于消費者而言,他們已化身理智粉,對于多重優(yōu)質電子產(chǎn)品,消費者有自己的一套評判標準。




手機這樣的多功能產(chǎn)品兼顧拍照、短視頻、玩游戲、看電影等功能,已消滅了一部分電子產(chǎn)品的需求,而剩下的產(chǎn)品需求則起到了推動市場不停細分和功能挖掘的作用。


3C行業(yè)正在因不同的需求,變得越來越“細”。在如今的社交媒體平臺上,品牌打造好自身產(chǎn)品同時,研究消費人群的需求也尤為重要。那么如何找尋目標消費人群,他們的消費偏好等洞察信息,成為了當下企業(yè)們做營銷活動的決策前提。


二.品牌如何贏得消費者青睞


伴隨科技快速更新迭代,消費者習慣已養(yǎng)成。電子產(chǎn)品與用戶選擇的生活方式是不可分割的。現(xiàn)在人們對3C產(chǎn)品的需求度和依賴度都極高,洞察用戶的準確度決定了營銷戰(zhàn)役的成功與否。


為了滿足終端用戶所有需求場景,為潛在的新興消費群體提供新的選項,培養(yǎng)更多潛在消費群體。我們需要從全網(wǎng)熱點及分析粉絲畫像開始分析,才能判斷目標用戶的準確性。 


1.根據(jù)全網(wǎng)熱度之最了解用戶關注點


我們根據(jù)1小時、24小時、7天熱榜為監(jiān)測區(qū)間


通過不同時間段的監(jiān)測,可以獲取當下網(wǎng)絡中熱點時事,幫助企業(yè)提供科學化決策,及時響應關聯(lián)熱點,提升品牌聲量。從而引起用戶關注。




2.分析粉絲畫像


根據(jù)意向粉絲、潛在粉絲、實際消費者、品牌目標受眾人群分析


只有了解消費者對癥下藥,才能讓他們對產(chǎn)品和品牌的認知和認同達到發(fā)自內(nèi)心的高度,進而激發(fā)出的用戶忠誠度、購買需求和購買力,而這也是營銷推廣現(xiàn)階段所能到達的最終目標。


那么如何了解目標用戶呢?


我們將根據(jù)大數(shù)據(jù)獲取粉絲地域、粉絲認證情況、粉絲城市級別、粉絲年齡、粉絲性別、粉絲興趣標簽、粉絲提及熱詞。了解目標用戶偏好后,這一問題即可迎刃而解。



三.定制化監(jiān)測 賦能品牌營銷


市場變化不但對3C產(chǎn)品的研發(fā)提出了更高要求,也為3C品類營銷帶來更大挑戰(zhàn)。想要在行業(yè)占有一席之地?并不是表面換LOGO、產(chǎn)品包裝就可以的,跟隨網(wǎng)絡熱詞和當紅小生帶來流量也不能解決本質問題。


說到底,就是需要借助最新的數(shù)字整合營銷平臺和手段,才能促成3C品類與市場之間的交互更加同頻有效。


面對迭代如何之快的3C行業(yè),慧科可以做到實時全面監(jiān)測為企業(yè)提供自定義需求看板,根據(jù)以下三種監(jiān)測分析手段獲取最新動態(tài),及時調整營銷手段!


1.根據(jù)需求定制化看板


? 可根據(jù)客戶需求定制監(jiān)測內(nèi)容


? 同時搜索項可及時搜索業(yè)務部門關心的監(jiān)測話題或產(chǎn)品并添加收藏作為常規(guī)監(jiān)測內(nèi)容



2.獲取數(shù)據(jù)后精準分析


電子產(chǎn)品迭代快、產(chǎn)品多、數(shù)據(jù)雜,復盤營銷活動往往需要耗費時間,且多的是模糊追溯不到根本原因的數(shù)據(jù)。而慧科幫助企業(yè)從日常傳播、專項事件、深入洞察看板來高效洞察數(shù)據(jù)背后的故事,知道影響這些數(shù)據(jù)因素,及背后動因。



3.負面信息預警


對于高生產(chǎn)量的3C企業(yè)往往很容易面臨輿情危機,慧科通過總分賬號、聲譽風險、上傳下達、考核評優(yōu)模式,實現(xiàn)集團對分總公司的聲譽風險把控。




3C行業(yè)市場中更新迭代如此之快的產(chǎn)品面對當代消費者更應該保持一種自覺的行業(yè)機警和敏銳。可以說消費者對于卷成花卷的3C行業(yè)的營銷及產(chǎn)品有著更高的期待和要求。產(chǎn)品迭代,消費者的需求也在迭代,需求升級3C行業(yè)只有不斷更新數(shù)字化營銷策略,才能達到品牌營銷事半功倍的效果!

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