【慧說報告】銀行業(yè)傳播分析（2019年1月第3期）

【摘要】本期慧科訊業(yè)全媒體行業(yè)大數(shù)據(jù)時間，慧科為您呈上2018年11月銀行業(yè)媒體監(jiān)測報告部分內(nèi)容，您可了解銀行業(yè)11月媒體傳播情況和較受關(guān)注的大事件，2018年11月，銀行業(yè)整體輿情聲量較上月有所上升，各銀行業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、銀行房貸報告等話題較受關(guān)注。本期報告將細(xì)致分析以上話題，為您的經(jīng)營管理提供參考。

總聲量概述

五大國有銀行

慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測顯示，11月五大國有銀行新聞有151223 條，占銀行業(yè)新聞監(jiān)測總量的29.02%；股份制銀行新聞有 369803 條，占比為 70.98%。

五大國有銀行中， 工商銀行的新聞總量最多，包括了2276篇平媒新聞與32832篇網(wǎng)媒新聞，建設(shè)銀行排名第二，交通銀行的新聞總量最少。

股份制銀行

11月，股份制銀行整體新聞總量較上月有所上升，慧科訊業(yè)共監(jiān)測到股份制銀行新聞369803條。

新聞排行量中，招商銀行的新聞總量最多，興業(yè)銀行和平安銀行的新聞總量分列二、三位，恒豐銀行新聞總量最少。

具體數(shù)據(jù)圖如下：

11月，股份制銀行的媒體熱議點集中在各銀行的服務(wù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展上。從各商業(yè)銀行的具體新聞來看，招商銀行的報道熱點有“招商銀行退出國內(nèi)首個托管大數(shù)據(jù)平臺”、“招商銀行兩大APP支持信用卡免費還款”及“跨行還款”等。

興業(yè)銀行的報道熱點有“興業(yè)銀行首支境外綠色債券成功發(fā)行”等。

平安銀行方面，有年度“卓越金融企業(yè)盛典”在京舉行，“平安銀行再攬雙料大獎”等。

報道媒體及地域分析

平媒重深度，網(wǎng)媒重實效。各大主流媒體對五大國有銀行及股份制銀行的關(guān)注度也有所偏重。慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測到參與銀行新聞報道的媒體對比數(shù)據(jù)，詳情如下：

11月，平媒《金融時報》依然對銀行業(yè)重點關(guān)注，新聞量最多，共523篇。《信息時報》和《齊魯晚報》分列第二、三位。

從銀行類型來看，排名TOP10的平媒報道五大國有銀行的新聞總量多于股份制銀行。

從報道的內(nèi)容來看，平媒的關(guān)注點主要集中在以“信貸資產(chǎn)流轉(zhuǎn)提升銀行服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)效率”、“協(xié)同合作”和“各展所長”方面。

網(wǎng)絡(luò)媒體方面，今日頭條的報道量最多，繼續(xù)蟬聯(lián)報道總量第一位。相關(guān)報道32816篇，搜狐和新浪網(wǎng)排名第二和第三。

排名TOP10的網(wǎng)媒中， 股份制銀行明顯多于五大國有銀行。

從報道內(nèi)容來看，網(wǎng)媒關(guān)注點主要集中在“調(diào)控持續(xù)高壓 房貸政策松綁無望”、“理財子公司‘競速’”、“行委外策略分化”、“方案密集出臺”、“銀行加速輸血民企”、“銀行啟勱開放戓略 能否贏回金融科技下半場”等新聞報道。

以下為五大國有銀行和股份制銀行的新聞報道的地域分布對比數(shù)據(jù)：

本月股份制銀行的新聞量分布主要集中在北京、廣東和上海。東部地區(qū)中，新聞主要集中在“房貸利率”、“業(yè)務(wù)拓展”等方面，如“首套房貸利率連漲 22 個月專家明年或有 5%-10%下調(diào)空間”等。

中部各省市中，河南省新聞量最多，有 5569 篇，關(guān)于“河南 6 名銀行高管任職資格獲批”等新聞受到媒體關(guān)注。

西部各省市中，四川省的相關(guān)新聞量最多，有 1183 篇，其中“四川多家銀行將推出‘政采貸’新業(yè)務(wù)更多民營企業(yè)受益”等報道的新聞量較多。

銀行業(yè)主要業(yè)務(wù)分析

11月，各銀行紛紛將報道重點轉(zhuǎn)向信用卡。慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測到，銀行業(yè)各項主要業(yè)務(wù)的新聞當(dāng)中，排名前列的依次為：信用卡、電子銀行、理財產(chǎn)品、貸款業(yè)務(wù)。

銀行的各項主要業(yè)務(wù)中，關(guān)于“信用卡”的新聞量居首，共有12737篇報道，較上個月有所上升。“融 360 在線信用卡發(fā)卡量破千萬 多家銀行獲獎”、“興業(yè)銀行信用卡系統(tǒng)升級煥新 客戶體驗顯著提升”等報道較多。

“電子銀行”的新聞量排名第二，共有 9603 篇新聞，“手機(jī)銀行高速發(fā)展 用戶安全意識仍需提升”、“中信銀行手機(jī)銀行智能語音產(chǎn)品亮相世界互聯(lián)網(wǎng)大會”等報道較多。

“理財產(chǎn)品”的新聞量排名第三，共有 9451 篇新聞，“四大行要設(shè)理財子公司，以后的理財產(chǎn)品會更靠譜？”、“銀行理財產(chǎn)品在線轉(zhuǎn)讓火爆‘秒殺’背后有風(fēng)險”等報道較多。

“貸款業(yè)務(wù)”的新聞量排名第四，共有7586 篇新聞，“全國首套房貸款利率連續(xù) 22 月上漲 北京二手房依舊疲軟”、“房企并購潮背后貸款秘密：規(guī)模擴(kuò)張同時還能收獲資金”等報道較多。

本期小結(jié)

2018年11月，銀行業(yè)整體輿情聲量較上月有所上升，各銀行業(yè)務(wù)拓展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、銀行房貸報告等話題較受關(guān)注。

在本報告完整內(nèi)容中，慧科訊業(yè)對重點政策和負(fù)面事件的傳播情況、事件影響以及各方回應(yīng)作了詳細(xì)解讀，并給出了專業(yè)的影響預(yù)測。由于篇幅限制，請聯(lián)系慧科免費獲取整份報告內(nèi)容。

歡迎關(guān)注慧科訊業(yè)微信公眾號，或撥打400-0969-797以獲取詳盡報告或了解更多。