《人民的名義》：不做輿情監(jiān)測的后果很！嚴！重！

【摘要】本期慧科訊業(yè)AI大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測時間，慧科為您分析熱劇《人民的名義》，從劇中情節(jié)的視角來看看輿情監(jiān)測的必要性和重要性。

要說四月最火的話題，除了雄安新區(qū)就是反腐大劇《人民的名義》了。4月26日晚，該劇收視率破8，再次創(chuàng)造了奇跡！ 很多網(wǎng)友直呼，“不看這部劇，都沒法和人聊天了”。

《人民的名義》掀起了不同年齡段觀眾的追劇熱情。其中，“90后”“00后”的參與式關注成為了一種非常有趣的傳播現(xiàn)象。這部戲劇情深沉，寓意深遠，老戲骨云集，很多都是骨灰級的人物，按常理這不是“90后”“00后”的菜，不過“聰明絕頂”的編劇通過“捧著手機看輿情，網(wǎng)絡直播，討論社交媒體上的網(wǎng)友評論，時不時地對信息時代發(fā)表點高見”等這些年輕人熟悉的生活場景將他們深深吸引。

其實，自媒體時代，信息傳播具有速度快，渠道廣等特點，輿論是很多企事業(yè)單位不得不重視的問題。從《人民的名義》整個劇情發(fā)展來看，輿論這個話題一直貫穿始終，政府各級單位尤為重視，從大風廠116事件的網(wǎng)絡直播，到鄭西坡被抓帖子的轉載，再到光明區(qū)“獨特信訪窗口“的曝光，以及后來海外媒體對于沙瑞金否定改革的謠傳，輿論的力量可見一斑。下面兩個場景從不同角度詮釋了輿情監(jiān)測的重要性。

場景1：大風廠強拆

侯亮平的外甥女姍姍發(fā)現(xiàn)了視頻直播告訴了侯亮平，侯亮平通知了高書記，高書記通知了祁同偉和達康書記。高育良跟達康書記說：“現(xiàn)在是信息時代了，有時候你身邊發(fā)生的事，自己都不知道，北京上海紐約巴黎倒是先知道了。” 從護廠行動開始到公安局出警，耗時較長，錯過了最佳的處理時間，造成嚴重后果。

如果現(xiàn)實中有大風廠這樣的案例存在，那么作為輿情監(jiān)測服務領導品牌的慧科一定會為當?shù)毓簿痔峁┥缃幻襟w及監(jiān)測解決方案。其實大風廠的問題一直存在，工人一早就成立了護廠隊，面對這種隨時有可能發(fā)生的沖突，慧科會建議公安局把它作為重點監(jiān)測對象，及時了解大風廠的動態(tài)。那么在視頻上傳之前慧科社交媒體監(jiān)測平臺就已經(jīng)發(fā)布危機預警，公安及時采取應對方案，后面也就不會有那么多人被燒傷，政府的形象也不會受影響。

場景2：白秘書匯報工作

有一個鏡頭是這樣的，沙瑞金書記打完球，他身邊的秘書拿出手機，向沙書記匯報了他和網(wǎng)友互動的情況，并匯報了大風廠員工爬窗上班和光明區(qū)信訪辦的新聞。鏡頭雖然簡短，但據(jù)小編分析，秘書之所以能輕松的總結匯報，并提供給領導準確情報，他應該手機里裝了輿情監(jiān)測的App。如果秘書能夠采用慧科的社交媒體監(jiān)測服務（WiseSocial），那么沙書記聽到的就不是簡單的網(wǎng)民的點贊、呵呵的數(shù)量，他還能隨時掌握帖子的傳播狀態(tài)和網(wǎng)民情緒，并可以洞察民眾新的需求。

借用高玉良書記的一句話：自媒體時代，傳統(tǒng)手段已經(jīng)真是難以招架了。既然傳統(tǒng)手段難以招架，就得采用先進方式。慧科智能化社交媒體監(jiān)測平臺覆蓋1900個最受歡迎及最具影響力的社交媒體，采用先進的人工智能技術，能夠對事件整體趨勢、特定話題、關鍵人物能夠做全面追蹤和剖析。慧科的智能化產(chǎn)品和服務正是跳脫出傳統(tǒng)手段的束縛，滿足并解決了自媒體時代的信息監(jiān)測和危機預警的需求。

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